施設の不正請求について

施設より不正請求がありました。

褥瘡のためのエアマットは施設費に入っているため利用者負担はありません。
が、
祖母の老人保健施設からエアマット代として月一万円の請求がありました。

これは施設側が知っててなのか知らなかったのかどうかはわかりませんが
こちらが知らなければ、相手(施設)の言いなりに支払いが発生しているかもしれません。

そうならないために
最低限の知識はあったほうがいいと思います。両者ともに。

①厚生労働省のサイトで確認する

介護保険のQ&Aがわかりやすい(PDFで約200ページ近くありますが)
厚生労働省のHPはこちら 上記のQ&Aはこちらからダウンロード

②市の介護保険課に確認する

居住の市役所の介護保険課に電話してみてください。
法律に詳しい担当の方に教えて貰うことができます。

 

祖母の今回の件では
上記の確認をして担当ケアマネとサービス提供責任者と面談し解決。
制度を見直して施設側で負担するとのこと。
正直あまり納得はできない回答でした。
他の利用者・過去の利用者はどうなるのかは気になるところ。
祖母を預けているということもありこれ以上確認することはやめました。